Livraisons et retours

Parce que nous savons que la gourmandise n'attend pas, l'équipe des Baby's met tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Les Baby's livrent en France métropolitaine, DOM-TOM et vers certains pays Européens dont les détails sont ci dessous.

Les commandes passées du Lundi au Vendredi sont préparées le jour même et expédiés dés le lendemain. Les commandes passées le vendredi après 12h et le week end seront expédiées le Lundi suivant. Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiés selon le mode de livraison choisi.

La livraison en point retrait est offerte en France Métropolitaine pour toute commande d'un montant supérieur ou égal a 59€. Pour les autres commandes, la facturation est en fonction du mode de livraison choisi et du pays de destination.

Livraison en France Métropolitaines:

Les produits sont livrés a l'adresse indiquée par le client lors de la passation de commande sur notre site, sous 3 à 6 jours ouvrés. La livraison standard est réalisée par Colissimo:

  • Livraison Colissimo à domicile : 6,99 €
  • Livraison Colissimo en point retrait (station Pick up, bureau de poste) : 5,90€ et gratuit des 49€ d'achat

Livraison vers les DOM-TOM:

Le mode de livraison standard vers les DOM TOM est Colissimo Expert avec signature. Les frais sont a la charge du client et sont d'un montant de 19€.

Livraison vers l'Europe:

Le mode de livraison standard à domicile vers l'Europe est Colissimo avec signature, les frais sont a la charge du client et sont d'un montant de 12€

Toutes taxes supplémentaires de douane ou d'importation restent a la charge du client.

Retour et échanges

L'équipe des Baby's met tous en oeuvre pour satisfaire nos chefs en herbe ainsi que leur assistants ;-) Si toute fois vous n'êtes pas satisfait de vos produits vous avez la possibilité de retourner votre commande sous 14 jours.

Le (ou les) produit(s) doit être retournés dans son emballage d'origine, dans son état d'origine, neuf, non ouvert. pour des raisons d'hygiène et de protection de santé de consommateurs, le Client devra contacter Les Baby's afin de vérifier si le (les) produit(s) en question peuvent être retourné(s). Les produits dont l'ouverture et l'utilisation ne peuvent pas être vérifiés ne peuvent être retournés.

Pour toute demande de retour, les frais de de port restent a la charge du Client.

Les Baby's remboursera le montant correspondant au produit retourné sous 14 jours ouvrés dés la réception du retour. De cette somme seront déduits les frais  de port avancés par Les Baby's. Le remboursement s'effectuera par un crédit de la somme débitée sur le compte correspondant a la carte bancaire du client.

Pour toute question, écrivez nous : contact@lesbabys.com